Bilişim sektöründe dış kaynak kullanımının tarihçesi

Bilişim sektöründe dış kaynak kullanımının tarihçesi

            DKK, bir çok insan tarafından güncel bir trend olarak görünmesine rağmen, onlarca yıldır kullanılmaktadır. Jae Nom ve yardımcı yazarlarının 2003’teki bildirisinde; “BT” de DKK yeni bir olgu değildir, 1960 ve 1970’li yıllardaki finansal arenada profesyonel servisler ve usta işletmeci servisler ile başlamıştır”. 1960’lı yıllardaki DKK çok yüksek masraflı bilgisayar teknolojisiyle oluşmuş, birçok ofis profesyonel işletme servislerinden yardım talep etmiştir. 1970’lerde; bu olgu sözleşmeli programcılık formuna bürünmüş, ihtiyaç durumunda BT müracaatlarına ve zamansız BT personeli tedarikine karşı çözüm olmuştur    (  N..,  H....,  K...., P..,   2003).

            Tablo 5’de bilişim teknolojilerinde  DKK’ nın tarihçesi görülmektedir.

Tablo 5  Bilişim Teknolojilerinde dış kaynak kullanımının tarihçesi

Yıl	Dış Kaynak Kullanımının Odağı	Dış Kaynak Kullanımın Yakınlaşmaları
1960’lar	Donanım	Servisler ve Uzman İşletmeciliği
1970’ler	Yazılım	Uzman veya Çalışma İşletmeciliği
1980’ler	Donanım ve Yazılım Standardasyonu	Geleneksel İşletmecilik
1990’lar	Tam Çözüm	Beceri İşletmeciliği

Kaynak: N..,  H....,  K...., P..,  2003      

            Daha sonra bu trend, gözlerin 1980’lerdeki BT destekli dikey integrasyona (Bir firmanın üretiminde sayısız üretim fonksiyonlarının birleşmesi; hammaddelerin elde edilmesinden son mamullerin dağıtımı ve pazarlanması) çevrilmesiyle gittikçe yavaşladı. 1990’larda şirketler, geçmişten kalan sistemlerini korurken yeni müşteri merkez sistemleri oluşturmak için dönüşümlü DKK’ na geçtiler (L...., 1997).

            DKK tarihinin artı ve eksileriyle incelenmesi önemlidir. Negatif yönleri ne kadar az olsa da bazı durumlarda önemli faktör teşkil eder. Eleştirmenler DKK’ nın kritik risklerini; potansiyel kontrol, esneklik, kalifiye personel ve rekabetçilik avantajının kaybı olarak belirtmişlerdir. Ancak faydalar son derece açıktır. Bunlar masrafların azalması, insan kaynaklarının daha elverişli kullanılması ve teknolojilere daha iyi erişimdir.

            İşlerini ve işgüçlerini başka ülkelere kadar DKK ile genişleten şirketler, daha fazla yetenekli çalışanını küresel pazardaki savaşa sokarak finansal başarı elde edebilirler (K....., 2004) .